北方伟业计量集团有限公司
今天和大家分享一个话题就是如何通过后续服务来做好客户的二次开发问题，首先为什么会讲这个话题，大家说是第一次签单的客户容易开发还是后续服务的客户容易开发，当然是后续服务的客户容易开发，因为后续服务时是给客户第二次或是第三次见面，什么都是一回生二回熟，一个客户如果能服务二次或是三次以上，这个客户一定是朋友了，因为我手头上的客户现在大部分都成了朋友和熟人，从他们那里通过后续的不断服务转介绍或是加保费很高，只要出了新产品到了一定讲给他们听，今年不购买不等于明年不购买，所以后续服务让客户对我们更加信任，因为他们把你当成了朋友，有什么事会想到你，同理可以把他们发展成影响力中心，通过他们转介绍更多的客户．所以一、后续服务一是可以转介绍客户二是增加客户的信任度，不仅对公司也对你个人； 二，后续服务可以解决客户的来源问题，转介绍；三，后续服务可以增加客户对业务员的信任度和对公司的忠诚度； 四，后续服务可以增加个人的收入； 五、后续服务可以让业务开发有效果； 六、后续服务可以增加新人的信心和活动量 通过狐单开发了新单。
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